Au cours de l’émission de cette semaine, nous avons parlé avec Elizabeth Henry, Cheffe de la Direction @ Adviso.
Professionnelle marketing depuis près de 20 ans, Elizabeth a commencé sa carrière dans les nouveaux médias en contribuant au virage numérique de plusieurs entreprises. Elle cherche sans cesse à repousser les limites des approches traditionnelles, à améliorer sa compréhension du consommateur, et à mesurer et optimiser pour créer des expériences client personnalisées. Au cours de ses 10 années en agence (Sid Lee, Y&R, Adviso), elle a développé des stratégies de marque et dirigé des équipes sur plusieurs projets majeurs, dont certains ont été reconnus aux prix Boomerangs, CMA, MIA et DMA. Son sens des affaires et son intérêt pour les stratégies commerciales l’ont amené à la SAQ, où elle a supervisé l’équipe d’experts numérique et contribué à la refonte du site web. Son intérêt pour les technologies et l’expérience client l’ont ensuite guidé vers l’intelligence d’affaires et le marketing relationnel. Elle a ainsi piloté la stratégie d’expérience client, traduit la vision en besoins d’affaires, développé le modèle économique, bâti une équipe de spécialistes et sélectionné les partenaires du programme SAQ Inspire.
Sur l’émission, nous avons discuté de:
- Sa rentrée en poste comme PDG chez Adviso et la transition
- Devenir un partenaire commercial pour leurs clients
- La menace et l’opportunité de l’internalisation
- La guerre des talents
- Bâtir une culture adaptative
- Leur stratégie de croissance sur cinq ans
https://traffic.libsyn.com/secure/pnrpodcast/elizabeth_henry_FINAL.mp3
J’ai eu un grand plaisir à rencontrer Elizabeth et à découvrir sa vision pour Adviso. J’espère que vous aimez la conversation d’aujourd’hui !
Dites-nous ce que vous en pensez. Quels types d’invités aimeriez-vous voir sur l’émission? Quels sujets vous intéressent le plus? Envoyez-moi vos idées à nectar@thepnr.com
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