Au cours de l’émission de cette semaine, nous avons parlé avec David Marotte, Président et chef de la direction, @ FX Innovation. Il dirige l’entreprise dans une perspective d’innovation et d’atteinte de l’excellence dans la livraison des services au client. À la fois mentor et coach pour ses employés, David a développé une culture d’entreprise novatrice et profondément humaine : transparence, confiance, implication et valeurs fédératrices.
Depuis sa création dans un garage en 2002, FX innovation a connu une croissance fulgurante et compte maintenant plus de 600 personnes au Québec et Nord-Est des USA.
Très axé sur l’innovation et le développement des compétences, David a toujours mis un point d’honneur à se différencier de sa compétition avec un modèle d’affaires furtif et une expérience client extraordinaire.
Titulaire d’une maîtrise en sciences, spécialisée en gestion internationale de l’Université de Sherbrooke, ainsi qu’une maîtrise en gestion de l’École Supérieure de Commerce de Poitiers (France), ainsi que gradué du programme élite de L’EEB, David aime transmettre sa passion de l’entrepreneuriat ainsi que son amour pour les technologies. David s’illustre par sa générosité et son implication, tout particulièrement pour la Société de l’Alzheimer du Québec. Depuis 2011, il est également patron d’honneur du Gala des grands chefs pour la Société Canadienne du Cancer.
Au cours de l’émission, nous avons parlé de:
- Comment il a lancé FX Innovation de son garage
- Comment il a lutté dans les premiers jours et comment ils ont persévéré
- L’importance de la culture dans la construction d’une grande organisation (leur manuel sur la culture)
- Mettre l’accent sur l’expérience client comme avantage concurrentiel
- Les guerres infonuagique et comment il réfléchi à l’avenir
David a bâti une organisation remarquable et réfléchit profondément à des questions importantes telles que la culture et la stratégie. J’espère que vous appréciez la conversation!
Dites-nous ce que vous en pensez. Quels types d’invités aimeriez-vous voir sur l’émission? Quels sujets vous intéressent le plus? Envoyez-moi vos idées à nectar@thepnr.com
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